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3元的包子要收1.8元打包费?网友:太贵了!

2023-08-23 00:54:36半岛晨报

外卖买个包子才3元多

一个打包塑料袋就要1.8元?

大家吐槽的“外卖打包刺客”


(资料图片仅供参考)

你遇到过吗?

近日,不少网友发文吐槽

外卖打包费过高的问题,

一个普通的塑料袋要1块钱

咖啡奶茶外卖点单时

也要收取1-2元的打包费

明明线下点单的杯子也没多要钱

有人付了5个包装袋的费用,

却只给一个包装袋

更有网友选买麻辣烫时

选择自己喜欢的口味

还付了2.99打包费……

据江苏新闻消息,

在某投诉平台上

关于外卖“包装费”的投诉有上百条

有记者在外卖平台下单发现,一个馒头价格为1.9元,按照包装收费标准,每份馒头需额外收取1元打包费,一枚2.9元的茶叶蛋,也要按每份1元收取打包费。于是,买3个馒头、2枚茶叶蛋要支付16.5元,其中5元的打包费占了整体费用的1/3。

包装费究竟如何计算的,为什么没有一个收费标准?

明明一个打包盒就能放下为什么要分开打包?

为什么不能自主选择打包方式?

对此,应该质问的不仅是商家,更应该是其背后的平台,高额包装费乱象的源头,仍是平台、商家和消费者三者权益失衡的后果之一。有外卖商户透露,在平台抽佣,各类活动,优惠劵之下,商家的生存举步维艰,只能出此下策“回血”。

若这些说法属实,就意味着一些外卖“包装刺客”,也是被平台的抽成和营销制度所“逼”出来的,是一种成本转嫁。对此,平台方面也有必要从优化佣金的角度给包装费的规范腾出更大空间,不能脱身旁观。

8月17日

江苏省消保委发文称

商家考虑盈利无可厚非

但不能为降低成本

而向消费者随意收取额外费用

不合理地将经营成本转嫁

建议商家合理收费

不随意标价、重复收取

可主动呈现包装材质、单价等

保障消费者知情权和自主选择权

同时

预包装的商品不应再次收费

杜绝捆绑消费、强制消费

江苏省消保委表示

外卖平台应完善外卖打包费定价机制

明确收取范围、方式、标准等

加强对商家的规范引导

对违规收费商家进行严格约束

此前

上海市消保委也曾表示

外卖包装具体收费规则的缺失

造成了3个痛点

外卖包装收费贵

商户按件收取包装费

商户在不同平台收包装费不同价

上海市消保委指出

以上痛点问题的原因在于

关于外卖包装

目前只有收费理由

没有收费的详细规则

来源:新闻晨报综合上海消保委、江苏消保委、江苏新闻、东方网

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